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お客様からのお問い合わせの中で、よくある質問を掲載していきます。
この項目の中で解決できない場合は、お問い合わせのページ、もしくはお電話よりお問い合わせください。
●商品について

GPR-20 OP ウェイビー20
Q1: スイングタンクの上側のロック位置がわからないのですが。
Q2: スイングタンクが下がらないのですが。
Q3: 蛇口コネクターの取り付けがきついのですが。
Q4: ホースが均等に巻き取れないのですが。

Q1: スイングタンクの上側のロック位置がわからないのですが。
A1: 本体フレームの目印がロック位置になります。スイングタンクはそれ以上回転するようになっています。
本体 目印ライン
Q2: スイングタンクが下がらないのですが。
A2: スイングタンクはホース保護の目的で使用する際、上部にロックされる構造になっています。タンクを上部で固定した後に下げる際は、一旦、手前に下げてから持ち上げると容易にロックを解除できます。
Q3: 蛇口コネクターの取り付けがきついのですが。
A3: 取り付ける際、蛇口コネクターを回しながら押し込むと容易に入ります。
コネクター
Q4: ホースが均等に巻き取れないのですが。
A4: ウェイビーのスイングガイドは、ホースの巻取りの偏りを軽減するもので、完全なガイド機構ではないため、偏る場合があります。特に、巻き取る際にホースがひっぱられている状態の場合は、偏る傾向があります。それでもうまく巻けない場合は、ホースがある方向に本体正面を向けたり、スイングガイドを左右に動かしながら巻取ってください。
ガイド
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